Juego Responsable en Dados Bet
En Dados Bet nos comprometemos a ofrecer un entorno de juego seguro, justo y responsable para todos nuestros usuarios en Argentina. El juego debe ser una forma de entretenimiento, no una fuente de problemas. Por eso, ponemos a tu disposición herramientas, recursos y orientación para que puedas disfrutar de nuestra plataforma de manera controlada y consciente.
¿Qué es el Juego Responsable?
El juego responsable implica participar en actividades de apuestas de forma consciente, dentro de tus posibilidades económicas y sin que afecte negativamente tu vida personal, familiar o laboral. En Dados Bet creemos que cada jugador tiene el derecho de acceder a herramientas que le permitan mantener el control en todo momento.
Señales de Alerta
Es importante reconocer a tiempo cuando el juego deja de ser entretenimiento. Algunas señales de advertencia incluyen:
- Apostar más dinero del que puedes permitirte perder.
- Intentar recuperar pérdidas apostando más.
- Descuidar responsabilidades laborales, familiares o sociales por el juego.
- Sentir ansiedad, irritabilidad o malestar cuando no puedes jugar.
- Mentir a familiares o amigos sobre tus hábitos de juego.
- Pedir dinero prestado para financiar tus apuestas.
- Pensar constantemente en el juego durante el día.
Si te identificas con alguna de estas situaciones, te recomendamos buscar ayuda de inmediato.
Herramientas de Control en Dados Bet
Dados Bet pone a disposición de sus usuarios las siguientes herramientas de autocontrol, accesibles desde la configuración de tu cuenta:
Límites de Depósito
Puedes establecer límites diarios, semanales o mensuales de depósito para controlar cuánto dinero ingresas a tu cuenta. Una vez configurados, los límites entran en vigor de inmediato. Para aumentarlos, se aplica un período de reflexión de 72 horas.
Límites de Apuesta
Define el monto máximo que deseas apostar en un período determinado. Esta herramienta te ayuda a mantener el control sobre tu actividad de juego.
Límites de Pérdida
Establece un tope máximo de pérdidas permitidas en un período de tiempo. Al alcanzar ese límite, no podrás realizar más apuestas hasta que el período se renueve.
Límites de Tiempo de Sesión
Configura alertas o límites sobre el tiempo que pasas jugando en nuestra plataforma. Recibirás notificaciones cuando te acerques al tiempo establecido.
Autoexclusión
Si sientes que necesitas un descanso del juego, puedes solicitar tu autoexclusión temporal o permanente. Durante el período de autoexclusión, tu cuenta quedará bloqueada y no podrás acceder a ningún servicio de juego en Dados Bet. Para solicitar la autoexclusión, contáctanos a través de [email protected] o desde el chat en vivo disponible en nuestra plataforma.
Período de Enfriamiento (Cool-off)
Si necesitas un breve descanso sin llegar a la autoexclusión, puedes activar un período de enfriamiento de 24 horas, 7 días o 30 días. Durante este tiempo, no podrás realizar depósitos ni apuestas.
Historial de Juego
Accede en cualquier momento a tu historial completo de apuestas, depósitos y retiros para tener una visión clara de tu actividad en la plataforma.
Protección de Menores
Dados Bet está estrictamente prohibido para menores de 18 años. Cumplimos con toda la normativa vigente en Argentina en materia de verificación de identidad y edad. Si sospechas que un menor está utilizando nuestra plataforma, comunícate de inmediato con nuestro equipo de soporte.
Para proteger a los menores en tu hogar, te recomendamos utilizar herramientas de control parental como:
Organismos de Ayuda en Argentina
Si tú o alguien de tu entorno necesita ayuda relacionada con el juego problemático, existen organismos especializados en Argentina que pueden brindarte asistencia gratuita y confidencial:
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Jugadores Anónimos Argentina
Sitio web: www.jugadoresanonimos.org.ar
Teléfono: (011) 4382-0060 -
Centro de Asistencia al Jugador – Lotería de la Ciudad de Buenos Aires (LOTBA)
Sitio web: www.lotba.gob.ar
Línea gratuita de asistencia: 0800-333-0333 -
Ministerio de Salud de la Nación Argentina – Línea de Salud Mental
Teléfono: 0800-999-0091 (gratuito, disponible las 24 horas) -
Centro de Atención al Jugador Problemático – Provincia de Buenos Aires
Sitio web: www.gba.gob.ar
Marco Regulatorio en Argentina
Dados Bet opera en cumplimiento con la normativa vigente en materia de juego en línea en Argentina. El sector del juego online en Argentina está regulado a nivel provincial. En la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, la autoridad competente es la Lotería de la Ciudad de Buenos Aires (LOTBA), que establece los estándares de juego responsable que todas las operadoras deben cumplir.
Para más información sobre la regulación del juego en Argentina, puedes consultar:
Nuestro Compromiso
En Dados Bet capacitamos a nuestro equipo de atención al cliente para identificar señales de juego problemático y brindar orientación adecuada a los usuarios que puedan necesitarla. Nos comprometemos a:
- No promover el juego como una forma de obtener ingresos o resolver problemas financieros.
- No dirigir publicidad a menores de edad ni a personas en situación de vulnerabilidad.
- Respetar las solicitudes de autoexclusión de manera inmediata y efectiva.
- Mantener actualizadas nuestras herramientas de juego responsable conforme a la normativa vigente.
- Colaborar activamente con las autoridades regulatorias argentinas.
Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestras herramientas de juego responsable, necesitas activar alguna restricción en tu cuenta o deseas hablar con un miembro de nuestro equipo, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: [email protected]
- Chat en vivo: disponible en nuestra plataforma las 24 horas, los 7 días de la semana.
Recuerda: el juego es entretenimiento. Juega con responsabilidad.
Última actualización: junio de 2026.
